A készülék ioncserés eljárás alapján működik. A keményvíz átáramlik az ioncserélő gyantán, amely egy nyomásálló műanyag tartályba van töltve. A gyanta kicseréli a keménységet okozó sók Ca, Mg ionjait Na ionokra, ezáltal azok nem válnak ki vízkő formájában. Ha a gyanta kimerült, a berendezés konyhasó oldattal automatikusan regenerálja a gyantatöltetet, ekkor a sóléből a Na ionok újra a gyanta felületére kerülnek. Ezáltal a gyanta évekig használható. Mivel ezidő alatt a készülék keményvizet szolgáltat, a regenerálást mindig éjjel 1 órakor végi. A lágyító különösebb karbantartást nem igényel, csak a sót kell havonta egyszer pótolni.
A Cillit vízlágyító család előnyei:

kis helyszükséglet

központi elektronika figyeli a vízfelhasználást

automatikus integrált csíravédő rendszer "BIO funkció"

rendkívül takarékos víz és só felhasználás

exkluzív megjelenés, esztétikus kivitel